Edelman Trust Barometer Argentina 2011
El Edelman Trust Barometer reúne la opinión de más de 5000 personas entre el 25% más alto de ingresos por grupo familiar en 23 países.
Este año, cuenta por primera vez con la inclusión de Argentina dentro de la encuesta, que mide y analiza los niveles de confianza y credibilidad en las instituciones, delineando resultados a nivel global y local.
De esta 11era edición, presentada en el marco del World Business Forum por Allan McCrea Steele, Presidente & CEO de Edelman Argentina, se desprenden cambios significativos en las conclusiones respecto a años anteriores sobre el valor de la confianza en las diversas industrias que anualmente se analizan en el estudio. Los datos más importantes que se dieron son:
- Confianza en instituciones: A nivel global, se nota un claro aumento de la confianza en todas las instituciones.
- Confianza por industrias: las industrias que han entrado en crisis profundas, no han podido elevar sus niveles de confianza.
- Factores de reputación: Lo más importante para la reputación corporativa siguen siendo valores muy claros y a la vez estratégicos: calidad, transparencia, bienestar de los empleados y confianza.
- Voceros: los voceros con mayor credibilidad son los expertos/técnicos y académicos; una “persona como yo” y los empleados se encontraron sorpresivamente con bajos niveles de confianza.
- Fuentes de información: Argentina es quien más confía en los motores de búsqueda online, seguidos por fuentes tradicionales, para obtener información en las empresas.
Acerca del Trust Barometer de Edelman
El Trust Barometer 2011 de Edelman es la undécima encuesta anual de confianza y credibilidad de la firma, con la particularidad de tener por primera vez resultados de Argentina. El estudio fue elaborado por la firma de investigación StrategyOne (propiedad de Edelman) entre los meses de octubre de 2010 y enero de 2011. El Trust Barometer 2011 de Edelman abarcó una muestra de 5,075 públicos informados divididos en dos grupos de edades (25-34 y 35-64) en 23 países. Los grupos cumplieron con los siguientes criterios: educación universitaria, ingresos ubicados en el cuartil superior de acuerdo a su edad y a su país, seguimiento de noticias de negocios en los medios de comunicación y seguimiento en los medios de temas relacionados a políticas públicas.
Para mayor información, visite www.edelman.com/trust.
